O Porteiro é um funcionário de fundamental importância em um condomínio, seja ele residencial ou comercial. O curso recepção em portaria da FEAD, aponta o caminho para a excelência, como exercer as funções da portaria no setor da Recepção, que traz o contato direto com os condôminos, visitantes e prestadores de serviço.

O Porteiro não é um vigilante, por isso não porta armas, mas é um vigia das entradas e saídas do prédio e para tal deve ter treinamento. Seu trabalho também é de segurança preventiva e isso requer orientações específicas, que é o objetivo deste Curso, reunir todas as orientações necessárias para um trabalho bem executado.

Informações: 

Data: 12/06 até 30/06/2023
Carga horária: 50H 
Horário: 18h às 21:20 horas
Idade: de 18 a 40 anos
Local de curso: Igreja Batista em Santa Cecília, Rua: São Benedito nº195, Santa Cecília – Cariacica/ES 
Instrutor Parceiro: Zeone
Contato: Zeone: 27 99845-5981

Os alunos contemplados com a vaga do curso, receberão uma mensagem via WhatsApp.

Conteúdo Programático do Curso

• Tipos de Recepção, Portaria e Administradoras de Condomínios do Estado ES;
• Explanado sobre a Portaria e funções do Porteiro;
• Definição e diferenciais de Condomínios Residenciais, Comerciais e Mistos;
• Atuações do Porteiro e as Características do Profissional do futuro;
• Explanado sobre Segurança Patrimonial;
• Condomínio e Equipe da Portaria;
• Projeto 5 S;
• Atualização 8 S;
• Atendimento ao Público;
• Organização e anotações de livro de registro e controles diversos;
• Prevenção de Roubos e Assaltos, danos ao patrimônio: cuidados a serem tomados;
• Funcionamento Invisível dentro dos Condomínios (Sistemas Elétrico, Hidráulico, Esgoto, Elevadores etc.);
• Providências: falta d’água, elevador parado, falta de energia, vazamento de gás, interfone quebrado entre outros;
• Definição de Manutenção e Tipos de Manutenções (preventiva, corretiva);
• Técnicas de Entrevista, como se vestir e se comportar em diversas situações.