O profissional em vendas ele faz uma grande diferença em uma área comercial dentro da empresa, através dele são fechados dês o pequeno pedido ao grande, onde o produto ou serviço é apresentado a empresas ou pessoas onde virar possíveis clientes, através disto vão ser beneficiados, para isso acontecer existem algumas técnicas que na hora do fechamento ou na abordagem precisamos colocar, na FEAD o curso técnicas de vendas vão ser abordados esses conteúdos que vão aprender a arte da venda e ter o domínio para ter grande sucesso e se destacar no mercado de trabalho.

Informações:

Data: 
Carga horária: 50H 
Horário: 13h as 16:20h
Idade: de 14 a 40 anos
Local de curso: 
Instrutor Parceiro: 
Contato: 

Os alunos contemplados com a vaga do curso, receberão uma mensagem via WhatsApp.

Conteúdo Programático do Curso

• O que é Atendimento.
• Quem é o cliente?
• Tipos e perfis comportamentais de clientes.
• Necessidades e desejos de clientes.
• Finalidades do Atendimento a Clientes.
• Como prestar um Atendimento de qualidade.
• Atitude e postura.
• Solução de problemas de clientes.
• Habilidades da negociação.
• Padrões de atendimento, procedimentos internos, avaliação de desempenho e aperfeiçoamento contínuo.
• Aspectos Legais do Atendimento ao Cliente.
• Técnicas de Vendas (com diferencial competitivo).